Microsoft 365 digitale Services von LINETWORK
Nutzen Sie Ihre gewohnten Tools von Microsoft 365, um interne Prozesse beim Projekt- und Kundenmanagement, sowie die Zusammenarbeit zu verbessern. Wir als LINETWORK haben uns darauf spezialisiert digitale Services auf Basis von Microsoft für unsere Kunden zu erstellen.
Unsere Leistungen
Als Unternehmen verarbeiten Sie viele Informationen – wie z. B. Kundenanfragen, Projekte, Rechnungen oder die Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern. Außerdem müssen Sie viele Informationen für Kunden und Vorlagen für Projekte im Unternehmen bereitstellen.
Hier den Überblick zu behalten ist gar nicht so einfach! Vor allem, wenn die Informationen durch verschiedene Tools und Personen verarbeitet werden und in diversen Ablagen liegen.
Um diese Prozesse strukturiert, transparent und einfach zu gestalten, können Sie ganz einfach Microsoft 365 nutzen. Wir beraten Sie dazu!
Nach der ersten Kontakt- bzw. Anforderungsaufnahme können wir Ihnen ganz genau zeigen, wie Sie Ihre Herausforderungen angehen können – und, ob Microsoft 365 und unseren Services dafür geeignet sind. Im Handumdrehen können Sie einen digitalen Service in Ihrem Unternehmen bereitstellen!
Diese Mehrwerte bieten Ihnen unsere Microsoft 365 Lösungen
- Transparente und individuelle Lösungen
- Kein ABO Modell
- Nutzung der Microsoft Tools wie MS Teams und SharePoint Online
- Individuelle Berechtigungsstruktur
- Nutzung der Sicherheitsstandard von Microsoft 365
Ein gutes Projekt beginnt mit einem klaren Gespräch. In einem unverbindlichen Erstkontakt lernen wir Ihre Anforderungen kennen und zeigen Ihnen mögliche nächste Schritte auf.
Die Microsoft 365 Lösungen von LINETWORK werden bereits in den folgenden Unternehmen und Branchen verwendet:
Beispiel 1: Digitale Projektablage
Anforderung
Ein Bauunternehmen möchte die digitale Zusammenarbeit bei Bauprojekte vereinfachen. Sowohl Dokumente und Aufgaben als auch die zentrale Ablage der Informationen zu einem Projekt sollen zentral über eine Lösung geregelt werden.
Projektanträge sollen mithilfe eines Projektassistenten digital über ein Formular erfolgen und die notwendigen Ressourcen dazu automatisch im Backend erstellt werden.
Ein digitales Dashboard soll es außerdem ermöglichen, Informationen projektübergreifend zu suchen und Projekte zu filtern.
Die Projektinformationen sollen im Intranet wiederzufinden sein, welches über SharePoint Online erstellt wird.
Um in Projekten noch effizienter zu arbeiten, soll die Projektablage mit Microsoft Copilot ergänzt werden, sodass in Projekten auch Künstliche Intelligenz genutzt werden kann.
Lösung:
Zunächst wurden alle Anforderungen detailliert aufgenommen und ein gemeinsames Konzept zur Implementierung herausgearbeitet. Dieses verwendet die Hauptdienste von Microsoft 365, damit ein hohe Standard bei der Projektablage erfüllt.
Um die individuellen Wünsche des Kunden zu erfüllen, wurde zudem der Microsoft Azure Service hinzufügt. Dieser erlaubt spezielle Automationen in Projekt, die so nicht standardmäßig vorhanden sind.
Damit auch Künstliche Intelligenz in Projekten eingesetzt werden kann, wurde Microsoft Copilot eingeführt und mit Microsoft Copilot Agents in Projekten ergänzt.
Leistungen:
Folgenden Leistungen wurden in diesem Projekt eingeführt:
Beispiel 2: Intranet
Anforderung
Eine Hochschule möchte eine neue Lösung als Basis für das Intranet implementieren. Diese soll die Informationsverwaltung unterstützen und auf Microsoft 365 basieren.
In Zuge der Umstellung sollen diverse Automationen und digitale Prozesse der Hochschule standardisiert und in die neue Lösung überführt werden.
Die Mitarbeiter müssen für die Nutzung dieser neuen Lösung geschult werden. Einzelne Mitarbeiter sollen später eigenständig die Lösungen erweitern können und hierfür eine spezielle Einarbeitung bekommen.
Lösung:
Nach einer detaillierten Anforderungsaufnahme wurde eine Roadmap erstellt, die bei der Einführung von Microsoft 365 unterstützt.
Microsoft 365 wurde mit den Hauptdiensten wie Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams und Power Plattform eingeführt. Zudem wurde SharePoint Online für das Intranet verwendet, wobei Viva Connection als Dashboard für Microsoft Teams dient.
Die bisherigen digitale Prozesse wurden genau betrachtet und in die Microsoft 365 Lösung überführt. Sie wurden zudem mit Automationen aus der Power Automate Landschaft und Microsoft Azure ergänzt.
Leistungen:
Folgenden Leistungen wurden in diesem Projekt eingeführt:
- Microsoft 365 Einführung
- Intranet auf Basis von SharePoint Online
- Vica Connections -> Link auf Leistungsseite
- Microsoft 365 Schulungen -> Link auf Leistungsseite
Beispiel 3: Digitale Kunden- und Projektablage
Anforderung
In einem Unternehmen soll für die Kunden- und Projektverwaltung eine schlanke und übersichtliche Lösung aufgebaut werden. Diese soll in kurzer Zeit nutzbar sein und die Effizienz und Übersichtlichkeit bei der Kunden- und Projektablage steigern.
Die Lösung soll in Microsoft 365 genutzt werden, als Haupt Frontend wird Microsoft Teams verwendet.
Ziel ist es, Dokumente zu Kunden und Projekten zentral abzulegen und über eine Übersicht schnell aufzurufen.
Dabei gibt es verschiedene Projekttypen, die unterschieden werden sollen. Es sollen für jeden Projekttyp entsprechende Projektressourcen und Vorlagen automatisch bereitgestellt werden.
Der Kunde hat sich des Weiteren gewünscht, dass ankommen Rechnungen per E-Mail in einen Rechnungsworkflow überführt werden. So können sie intern besser verwaltet werden.
Lösung:
Für diese Anforderungen haben wir unsere Basislösung für Kunden und Projekte verwendet. Dabei sind die meisten Funktionen bereits enthalten und können einfach um individuelle Kundenprozesse ergänzt werden. So verringern sich der Aufwand und das notwendige Budget.
Die Lösungen beinhalten die Hauptdienste von Microsoft 365 und kombinierte diese effizient – beispielsweise mit SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Automate und Exchange Online.
Dadurch hat der Kunden in kurzer Zeit eine Lösung, die er nach einer Testphase individuell auf seine Bedürfnisse angepasst wurde.
Leistungen:
Folgenden Leistungen wurden in diesem Projekt eingeführt:
- Kunden und Projektablage
- Rechnungsverarbeitung
- Schulung des Kunden
Sie haben spezielle Anforderungen, die Sie mit uns besprechen möchten?